個人情報の取扱について

ホテル武志山荘(以下当ホテルといいます)は、当ホテルの運営するホームページをご利用いただくお客さま、ホテルでサインまたはご署名いただいたお客さま個人を特定することができる情報(以下個人情報といいます)を「重要」である、と認識して取扱いを慎重に行ないます。当ホテルでの個人情報の取扱いについて、以下の通り定め、個人情報保護方針とすることとします。

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

(1)個人情報の保護に関する原則

個人情報は,利用目的に応じ業務上必要な範囲において、正確かつ適切に取扱うものとします。
当社は、適切かつ公正な手段によって、個人情報を収集いたします。

(2)個人情報の利用目的

お客さまからいただいた個人情報は、以下の場合に限り利用し、お客さまの同意がある場合を除いて、個人情報を提供された目的以外に利用することはありません。

  • ホテル事業における宿泊、レストラン、婚礼等の各種サービスの受付・手続き・提供等、これらのサービスや商品のご案内・ご提案、市場調査やデータ分析、継続的な取引のための管理、その他必要な業務の実施のため。
  • 催事の興行の実施やこれらのご案内等のため。

(3)法令およびその他の規範の遵守

適切な個人情報の収集、利用および提供等の業務の遂行に当たっては、「個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)」および「情報サービス業個人情報保護ガイドライン」など、個人情報に関する関係法令およびその他の関連する規範を遵守することとします。

(4)個人情報の提供・開示

お客さまからいただいた個人情報は細心の注意をもって取扱い、以下の場合を除き第三者に提供または開示することはありません。

  • お客さまの同意があった場合。
  • 公的機関から開示を求められた場合等、法令に基づき第三者への提供または開示が認められている場合。
  • 当社と業務委託契約をした企業に、必要最低限の情報を提供する場合。

(5)個人情報の安全管理措置

個人情報への不当なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の危険に対して、人的、物理的、技術的および組織的な合理的安全管理対策を講ずるものとします。また、従業員や委託先を適切に監督します。

(6)個人情報の開示・訂正・利用停止・削除

個人情報については、法令に基づいて、開示、訂正、利用停止、または削除等を求めることができます。当社は、このような要求がある場合、速やかに対応いたします。なお、当社所定の申込み書面をご提出いただくことがあります。また、開示請求に関する手数料を頂戴する場合があります。

(7)プライバシーポリシー等の改善

当社は本ポリシー、個人情報管理規程、および個人情報取扱いマニュアル等の改善を継続的に図ってまいります。かかる改善を行なった場合には、本サイトへ掲載いたします。

(8)お問合せ先

個人情報の開示等のご請求またはご意見・お問合せ等につきましては、次の窓口までお申し出ください。

  • ホテル武志山荘 武志俊太郎
  • TEL 0853-21-1111 FAX 0853-23-0250
  • E-mail メールアドレス